마윈처럼 생각하라. [이미지=yes24]

마윈이 말하는 「알리바바가 1등 전자상거래 사이트가 된 이유」

저는 온라인으로 영화도 볼 줄 모르고, 온라인 게임도 할 줄 모릅니다. 실은 컴퓨터를 켜는 것도 저는 번거롭습니다. 그런데 바로 저 같은 「컴맹」이 알리바바 사이트 운영을 담당하기 때문에 성공했다고 봅니다.

엔지니어들이 프로그램을 만들면 저는 먼저 사용해보고 어려우면 이용자도 불편해 할 것이라고 보고 폐기했습니다.  쉽고 단순하게 만들면 고객은 시간을 낭비하지 않습니다.   그리고 기꺼이 지갑을 엽니다.

- 마윈, <마윈처럼 생각하라> -

애플의 스티브 잡스는 10세 어린이가 설명서를 읽지 않고도 직관적으로 아이폰을 작동할 수 있도록 하는 것을 목표로 삼았다고 합니다. 단순함이 번거로움을 이기는 세상입니다.