내가 만나는 1인의 뒤에는 250명이 있다
성인 1인이 친밀하게 인관 관계를 맺는 숫자는 평균 250명이다. 장례식장을 찾는 문상객의 숫자가 평균 250명이고, 결혼식 피로연장을 찾는 하객의 숫자도 신랑측 250명, 신부측 250명인 이유가 여기에 있다.
이는 당신이 한 사람의 고객의 신뢰를 얻으면 250명에게 전파된다는 것을 의미한다. 반대로 당신이 한 사람의 고객을 잃으면 250명의 고객을 잃는 것이다.
이 사실을 깨닫는다면 당신은 당신이 만나는 어떤 사람도 대충 대하지는 못할 것이다.
- 「자동차 판매왕」 조 지라드 <판매에 불가능은 없다> -
미국의 자동차 세일즈맨 조 지라드는 12년 동안 1만 3000대의 자동차를 판매해 기네스북에 등재돼 있습니다. 그는 우연히 장례식장의 문상객과 결혼식장의 하객 숫자가 평균 250명인 사실을 발견하고, 「내가 만나는 1인의 뒤에는 250명이 있다」는 것을 의미하는 「조 지라드의 250명 법칙」을 만듭니다.
내가 오늘 하루 마주친 지인, 동료, 친척에게 얼마나 최선을 다했는지를 생각해봅니다.
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